O relacionamento interpessoal e interdisciplinar é um dos fatores fundamentais para que a diretoria comece pelo caminho certo. O bom relacionamento entre as diretorias de departamentos transforma as dificuldades em soluções. Entretanto apenas o bom relacionamento não é o suficiente para que um diretor obtenha o êxito necessário. Muitas outras situações estão envolvidas, entre elas, a capacidade de participar do grupo entendendo e respeitando a hierarquia. A visão de limites direciona e controla as ações evitando que um entre no limite do outro e cause ciúme e discórdia, coisa que certamente prejudicará o desempenho do projeto. O conhecimento de limites de atuação, também posiciona e ajusta o diretor evitando que este deixe de realizar ações importantes, na expectativa que o outro resolva um problema que é seu. A organização do trabalho, através de levantamento de problemas e planejando as ações a serem tomadas direciona o caminho para a solução de forma equilibrada e competente. Criar alvos a serem atingidos motiva o mundo do trabalho e dá asas à criatividade de todos. Todo serviço possui deficiências que precisam ser melhoradas ou projetos que precisam ser criados, por isso ser pró – ativo é mais que um dever, é uma qualidade fundamental que trás respostas a perguntas que ainda serão feitas. Quando as metas não estão bem definidas, as ações geralmente são equivocadas ou precipitadas, e transforma boas idéias em verdadeiras dores de cabeça, podendo inclusive comprometer a estabilidade do cargo ocupado. Isto reforça a necessidade de consultar outras pessoas envolvidas no problema antes de uma tomada de decisão. Um projeto complexo envolve automaticamente pessoas de outros departamentos que aparentemente são autônomos, que, entretanto são chamados a participarem por serem eles responsáveis por uma determinada área específica (inclusive, com responsabilidade técnica) e o fato de desconhecerem o projeto, pode causar a sua inviabilidade política se o interresse no caso não for mútuo. Enfim: o bom relacionamento, respeito à hierarquia, conhecimento de limites, a capacidade de visualizar os problemas e a ação realizada em conjunto com outros departamentos, pode ser o caminho para uma diretoria de sucesso.
Márcio Gomes da Costa - Professor da Faculdade Anhanguera de Taubaté Unidade I
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